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主题: 有些人的“高情商?#20445;?#20854;实是假的

  • 小雨
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  • 发表于:2019/8/6 8:58:31
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作者 | 摆渡人

来源 | 摆渡人(baiduren66)

-1-

我们小区有两?#39029;?#24066;,位置差不多。经营第一?#39029;?#24066;的,是一家三口。他们家服务挺差,或者干脆可以说没有服务。不管你什么时候进门,他们超市都保证没人搭理你。想买什么东西,自己找,找好了自己装。守在柜台跟前的,有时是他们胖嘟嘟的儿子。那小子一边打游戏,一边不?#22836;车?#32473;你结账,连正眼都?#25442;?#30631;你一下。不过这还算好,他爹比儿子还不?#31185;祝?#22914;果换他来守柜台,那就更糟糕啦。他记不清东西的价格,每拿起一样东西,就要大声问老婆:“这个多少钱?”她老婆穿着一件不男不女的短裤,正坐在马扎上削菠萝,远远地瞥一眼,报价。

经营第二?#39029;?#24066;的,是个挺精神的小伙子。小伙子刚来没多久,创业劲头很足,嘴巴又甜,说话像讲相声,不管是大妈大婶,还是爱脸红的小姑娘,都能被他逗?#27599;?#21679;笑。他一天到晚守着柜台,只要有人进店,他不管在做什么,都会立马起身,说声:“你好。”结账的时候,小伙子也很大方,所有零头都不要,顺带来个半鞠躬,说句:“下回您再来!”所以小伙子的店一开张,我就在心里嘀咕:“那一家三口的店恐怕要黄。”没想到,几个月过去。

一家三口?#31449;?#29233;答不理的样子,生意却一点没少。反倒是小伙子的店,渐渐冷落下来。原来,这个小伙子因为没经验,找的货源很差。同样是芒果,隔壁超市是甜的,他家却是酸的。同样是鸡蛋,隔壁超市个个新鲜,他家却已经散黄。没有人会为了几句甜言蜜语,就去买酸掉牙的芒果,和散黄的鸡蛋。就像没人会因为你是个好人,就容忍你一次又一次的失误。

-2-很多人相信,做人比做事重要。其实不对的。你做人怎么样,是你自己的事。而你做事怎么样,才会直接关系到我的利益。我认识一个原料供应商,很会做人。不管天南地北哪里的客户来探访,他都会亲自作陪,车接车送,好酒好?#35828;?#25307;呼。第一次见他的人,没有一个?#25442;?#31446;起大拇指:“这人够义气!这个朋友值得交!”可最后,这些客户几乎都跑光了。因为这个供应商,有个很大的毛病,就是经常违约。明明说好第二天能送到的货,却在当天早上打电话:“哎呀,抱歉抱歉,这批货没赶出来,?#20540;?#22810;包涵!”一次两?#20301;?#21487;以,次数多了,谁能天天停下流水线?#20154;?#26377;客户好心劝告:“你别整天到处招待,有那时间,去厂子里转转,赶?#36758;?#24230;好不好?”可他坚持认为,只要把客户交?#39318;?#22909;,订单就会源源不断地飞来。就这样,没两年,他的厂子垮了。这个人经常?#35753;?#37202;,感慨:“世态炎凉啊。”在他看来,他对客户很够义气,可是客户却不念恩情,连宽限几天都不肯。

而实际上,他对客户的义气,对人家来说,不过是小恩小惠。用小恩小惠,来挑战对方的原则,自?#25442;?#36755;得很惨。

-3-你一定听过一个词,?#23567;?#24643;才放旷”。?#35805;?#34987;这个?#24066;?#23481;的人,都有一些共同特点,比如,在某个领域特别专长,业务做得特别漂亮,但不善交际,讨厌应酬,对人冷冷淡淡,更?#25442;?#35828;什么漂亮话。可能有人觉?#27599;上А?#20320;看,他做事都做得那么好了,如果再学会做人,那该多完美呀。其实未必。第一,每个人的精力都是有限的。一个恃才放旷的能人,忽然有一天开始“赶穴?#20445;?#21040;处结交,到处逢迎,那多半是因为他已经江郎才尽。因为如果他有很重要的事做,根本没有时间去结交逢迎。

一个人一旦满心学做人,就很难专心学做事。第二,把事儿做好,就是最大的做人。一个厨师,如果不?#39336;?#21416;艺练好,那么对人再周到客气,也算不上一个有良心的厨师。一个设计师,如果不?#39336;?#31295;件设计好,那么对客户再彬彬有礼,也算不上一个有道德的设计师。职业道德,是一个人最基本的道德。在没有职业道德的前提下说“做人?#20445;?#37117;是虚伪的。

-4-最近几年,很多人都在强调一个词,?#23567;?#39640;情商”。?#25287;怠?#39640;情商”的人都在讲:一个人在待人?#28216;?#26041;面应该有怎样的讲究?一个人怎样说话,才会照顾到每个人的感受?一个人应当怎样控制自己的情绪,做一个谦谦君子?……但他们偏偏忘记说,做事,比做人更重要。这让一些初出茅庐的年轻人产生误解,以为只要学会做人,自己就会成为一个佼佼者,获得人们的包容和认同。

而实际上,把自己分内的事情做好,才是最高级的情商。如果你还没学会做事,?#22270;?#30528;学做人,那么就算你真的能做个好人,也无法弥补你给别人带来的损失。这就像一台机器,价格再优惠,外观再漂亮,如果无法正常运转,就是一堆破铜烂铁。所以,请先专心学做事,再考虑学做人吧。这世上大多数人,都会讨厌那?#30452;?#24428;有礼,玄而?#20013;?#21364;只会务虚,?#25442;?#21153;实的家伙。

他们看起来很努力,很积极,却不能给人带来任何长远的价值。?#20146;。?#20570;事,才是你的核心价值,立身之?#23613;?#19968;个不?#39336;?#20107;儿做好的人,就算再会做人,他所谓的“高情商?#20445;?#20063;不过是一场骗局。
  
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